Voor ondernemers met klanten, maar te weinig aanvragen

Meer klanten uit het verkeer dat je al hebt.

Je bedrijf staat. Je doet aan marketing. Toch blijven passende aanvragen uit. Niet omdat je aanbod slecht is, maar omdat je website te snel verkoopt en te weinig vertrouwen opbouwt.

In 30 minuten weet je waar je klanten afhaken.

Voor ondernemers met klanten, maar te weinig aanvragen

Meer klanten uit het verkeer dat je al hebt.

Je bedrijf staat. Je doet aan marketing. Toch blijven passende aanvragen uit. Niet omdat je aanbod slecht is, maar omdat je website te snel verkoopt en te weinig vertrouwen opbouwt.

In 30 minuten weet je waar je klanten afhaken.

92%

van de bezoekers op de sites die ik analyseer verlaat de homepage zonder enige interactie

81%

van de landingspagina's die ik analyseer verkoopt direct en wekt te weinig vertrouwen

75%

van de teksten die ik analyseer gaat over de ondernemer en niet over de klant

misschien herken je dit

Dit zijn de momenten
waarin het knelt

"Ik ben regelmatig zichtbaar. Mensen reageren zelfs enthousiast! Maar klanten blijven uit."

social media

"Mijn mailinglijst groeit elke maand. Maar de omzet groeit niet mee. Dus ergens lekt het."

mailinglijst

"Trots lanceer ik mijn nieuwe dienst. Een handjevol mensen reageert. Wat gaat er verkeerd?"

lanceringsactie

Ondernemer die zichtbaar is op social media, maar geen klanten krijgt

herken je dit?

Ik kijk mee waar het bij jou vastloopt

Dertig minuten, geen verplichtingen. Je weet daarna precies welke van deze drie het vaakst voorkomt op jouw site.

Ondernemer die zichtbaar is op social media, maar geen klanten krijgt

de ijsberg

Niet iedereen is
klaar om Te kopen

Marketing die zich alleen op de top van de ijsberg richt, de vijf procent die klaar is om te kopen, laat 95 procent van de markt liggen. Ik richt me op de hele ijsberg, in de juiste volgorde.

IJsberg: 5% van je markt is klaar om te kopen, 20% oriënteert zich en 75% is zich nog niet bewust van het probleem

boven water

Klaar om te kopen

Weet wat ze willen, zoekt actief, vergelijkt. Hier richt bijna alle marketing zich op.

5%

onder water

open voor advies

Voelt het probleem, oriënteert zich, leest mee. Reageert niet op verkoop.

20%

dieper

Bewust van het probleem

Weet dat er iets niet werkt, maar zoekt nog geen oplossing. Wil eerst begrepen worden.

30%

dieper

probleem nog niet zichtbaar

Denkt nog "ik moet meer posten." Reageert alleen op herkenning, niet op aanbod.

45%

Roel van Heel, oprichter van Heel Treffend

"Tien jaar geleden plaatste ik mijn eerste echt persoonlijke post, over mijn gevoeligheid en begaafdheid. Met trillende hand op de muis, nadat ik hem wel twintig keer had overgelezen. Het bleek mijn meest succesvolle post ooit."

Roel - 10 jaar geleden

kies jouw pad

drie soorten ondernemers.
drie manieren van praten.

Een coach praat anders dan een designbureau. En een kapper weer anders dan allebei.
Wat bij de één vertrouwen wekt, klinkt bij de ander als een verkooppraatje.
Kies wie jij bent.

coaches & trainers

Live raakt jouw verhaal.
Online blijft het stil.

In een gesprek voelen mensen meteen dat het klopt. Op je website lezen ze vooral wat je allemaal aanbiedt. Daar mag meer van jóu in. Warm, eerlijk en net iets confronterender dan je durft.

mkb-bedrijven

Je site ziet er strak uit.
Alleen de aanvragen blijven uit.

Een bureau, een platform, een team dat z'n vak verstaat. Bezoekers komen binnen, kijken rond en haken af. Ik meet waar dat gebeurt en wat ze nodig hebben om wél contact op te nemen. Geen onderbuik, gewoon cijfers.

winkels & salons

Mensen kiezen jou op gevoel.Dat gevoel begint online.

Sauna, wellnessstudio of kapper: niemand boekt bij een zaak die online kil aanvoelt. Klopt je website niet met hoe het bij jou binnen voelt? Dan boeken ze om de hoek. Zonde, want dat is vaak snel opgelost.

En voor wie is het niet? Zoek je alleen een nieuw jasje voor je website? Wil je liever niet dat ik in je cijfers kijk? Of heb je nog geen aanbod en geen klanten? Dan ben ik niet de juiste. Eerlijk gezegd: dan verkoop ik je liever niks.

weet je nog niet waar je moet beginnen?

Ik vertel je welke stap eerst de meeste winst oplevert

Geen aanname, geen keuzestress. In 30 minuten wijs ik aan waar het grootste lek zit.

mijn EXPERTISE

zo verander ik hoe je naar jouw bezoekers kijkt

emotionele connectie

De Resonantieversterker

Sommige websites voelen direct prettig. Niet omdat ze mooier zijn, maar omdat je onbewust denkt: “Dit gaat over mij.” Je voelt geen druk, geen verkooppraatje, maar oprechte interesse. De Resonantieversterker™ zorgt ervoor dat bezoekers zich gezien voelen. Daardoor blijven ze langer, lezen ze verder en ontstaat vertrouwen nog vóór jij iets probeert te verkopen.

klantpsychologie

De Breinversneller

Je bezoeker heeft eigenlijk drie poortwachters. Eén vraagt: “Is dit veilig?” De tweede: “Voelt dit goed?” De derde: “Klopt dit logisch?” Pas als alle drie overtuigd zijn, komt iemand in actie. De Breinversneller™ helpt je om alle drie tegelijk aan te spreken, waardoor bezoekers minder twijfelen en veel sneller de volgende stap zetten.

cognitieve dissonantie

De Twijfelbreker

Soms is één nieuwe gedachte genoeg om alles anders te zien. De Twijfelbreker™ legt tegenstrijdigheden bloot en laat bezoekers ontdekken dat ze het probleem misschien vanuit de verkeerde hoek bekijken. Dat zorgt voor een korte mentale kortsluiting. Juist op dat moment ontstaat nieuwsgierigheid, verandert weerstand in interesse en worden beslissingen veel makkelijker genomen.

"Mensen vergeten vaak wat je zegt.
Maar ze vergeten nooit hoe je ze hebt laten voelen"

Roel van Heel

selectie cases

Het werkte
omdat het raakte.

Twee uitgelichte trajecten waarin ik positionering, copy en sales in één keer heb opgeknapt. Cijfers zijn na zes maanden, gemeten ten opzichte van de uitgangssituatie.

Case Bianca van Dongen: 67.118 LinkedIn-impressies met één post

67.118

weergaven op één post

30.000+

impressies per post, nu bijna altijd

95

openbare reacties onder één post


Startpunt: Bianca helpt stellen die vastlopen in hun relatie. Haar posts werden gelezen, maar onder de post bleef het stil.
Aanpak: eerlijk schrijven over hechting, pleasen en seks, in plaats van veilig adviseren.
Resultaat: één post naar 67.118 weergaven. Nu zit ze bijna altijd boven de 30.000.

Case Annick Verboven: 3 betalende klanten via social media

10.842

weergaven op één post

2.000+

LinkedIn-volgers (was 1.325)

3

klanten tijdens het traject


Startpunt: Annick helpt vrouwen herstellen na narcistisch misbruik. Haar content was sympathiek, maar te veilig: aardige reacties, weinig aanvragen.
Aanpak: liefdevol confronteren in plaats van voorzichtig geruststellen.
Resultaat: 3 nieuwe klanten tijdens het traject en posts tot 10.842 weergaven.

GRATIS E-BOOK · DE 5-STAPPEN NEUROMARKETINGFORMULE

Zo maak je content die écht klanten oplevert.

Ontdek de 5-stappen neuromarketingformule achter content die opvalt, raakt en klanten oplevert. Download het gratis e-book.

“

Ik merk dat meer bezoekers naar mijn profiel kijken! Ik krijg leuke reacties op mijn posts en het aantal boekingen voor mijn trainingen zijn gestegen. Mensen herkennen zich in mijn verhalen, waardoor mijn verhalen ook al inschrijvingen opleveren voor mijn betaalde trajecten.

Judith de Pagter

LinkedIn Trainer bij de Social Media Training

“

Roel is in staat om zijn kennis en creativiteit optimaal weet te benutten. Bijzonder vond ik zijn bijdrage aan de organisatie van Happy Life in Oosterhout. Zijn inbreng en enthousiasme heeft dat evenement zowel voor deelnemers als bezoekers tot een bijzonder succes gebracht.

Fons van den Bemd

Executive coach bij de Vitaliteitsgroep

“

Dankzij Roel leerde ik niet meer tegen mijn volgers te praten, maar mét ze. Mijn posts werden minder zenderig en veel persoonlijker. Daardoor ontstond er meer herkenning, meer reactie en meer verbinding. Met twee posts in één week haalde ik ineens meer dan 10.000 impressies. Dat gaf me vertrouwen dat mijn verhaal wél binnenkomt.

Wilma van Andel

Acupuncturist bij Acupunctuur Brielle

wie ik ben

ik geloof niet in nette marketing
ik geloof in marketing die raakt

Heel Treffend

Roel van Heel

oprichter Heel Treffend

Mensen vergeten vaak wat je zegt.
Maar ze vergeten nooit hoe je ze hebt laten voelen.

Daarom kijk ik anders naar marketing. Ik zoek niet naar mooiere kleuren of slimmere knoppen, maar naar de momenten waarop iemand denkt: "Dit gaat over mij".

Want op dat moment verandert twijfel in nieuwsgierigheid.
En nieuwsgierigheid is het begin van elke beslissing.

ik zie wat anderen missen

ik zie gedrag en patronen de meeste mensen over het hoofd zien

ik combineer data en psychologie

cijfers vertellen me wat mensen doen, psychologie vertelt me waarom

ik maak het
treffender

ik analyseer data en koppel dat aan het gedrag van je gebruiker


Mijn missie

"Ik wil dat ondernemers stoppen met vertellen hoe geweldig hun product is en beginnen met begrijpen wat hun klant écht nodig heeft. In een overspannen markt is dat de enige manier om mensen te raken én je conversie te verhogen."

veelgestelde vragen

Wat je misschien nog meer wilt weten

Twijfels zijn logisch. Dit zijn de vragen die ik vaak krijg van MKB-ers, ondernemers, trainers en coaches.

Waarom werk je met emoties? Ik wil toch gewoon meer klanten, geen therapie.

Mensen kopen met gevoel, niet met logica. Laat je bezoeker iets anders denken, geloven, voelen en je maakt indruk. Mensen worden enthousiast. En vanuit dat gevoel wordt kiezen ineens makkelijk. Vijf minuten later denken ze nog aan jou. Je concurrent zijn ze allang vergeten.

Waarom vertrouwt mijn website-bezoeker me niet, terwijl mijn offline klanten dat wél doen?

Er zijn genoeg mensen die gouden bergen beloven. En nog meer klanten die veel geld hebben uitgegeven en geen stap verder zijn. Een te dure TV, een cursus, een begeleidingstraject te vaak wordt er iets verkocht dat de klant niet nodig had. Vertrouwen komt niet van hard roepen dat jij de beste bent. Het komt van eerlijke marketing. Dat zíe je, of je ziet het niet.

Wat is het 3-brein model en waarom is dat zo belangrijk?

Zie je brein als 3 douaneposten op een weg. De prikkel van je website is een auto die die weg op moet. Komt hij aan in breinstad? Dan volgt een aankoop. Maar onderweg staan 3 posten, en elke post kan die auto tegenhouden.

Douanepost 1 - het reptielenbrein: valt dit op, heb ik hier iets aan?
Douanepost 2 - het zoogdierenbrein: herken ik dit, gaat dit over mij?
Douanepost 3 - het mensenbrein: dit wist ik nog niet, verdraaid interessant.

Elke post kan de auto laten stoppen. Weet je hoe je alle drie succesvol passeert, dan gaat je conversie omhoog.

Mijn homepage moet toch mijn diensten en resultaten laten zien? Waarom lijkt die van jou dan meer op een verhaal dan op een aanbod?

Nee. Je homepage moet spanning opbouwen. Je bezoeker heeft 7 tot 14 triggers nodig, dingen die hij nog niet wist, die hij voelt, die hem raken, voordat hij openstaat voor je verkoopverhaal. Tot die tijd neemt hij je nog niet serieus. Een commercieel signaal te vroeg? Dan haakt hij af, in plaats van te denken: dit moet ik toch eens bellen.

Ik heb toch al testimonials en cijfers op mijn website, waarom werkt dat niet genoeg?

Testimonials zijn bewijs. Maar bewijs overtuigt alleen iemand die al bijna om is. De meeste bezoekers zijn dat niet. Die zijn allang weg voordat ze ook maar één testimonial hebben gezien.

Hoe weet ik of mijn website tegen de verkeerde mensen praat?

Simpele test: staat je aanbod al in de eerste zin? Dan praat je alleen tegen het handjevol dat toch al wilde kopen. De rest, die nog twijfelt, zoekt, of het probleem nog niet eens ziet, negeer je gewoon. Denk er aan: mensen die NU niet willen kopen, zouden over 3 tot 6 maanden alsnog klant kunnen worden. En daar, in die grote groep, ligt je omzet te wachten.

Is dit niet gewoon een kwestie van betere copy schrijven?

Nee. Copy is de verf op de muur. Dit gaat over het fundament eronder. Een mooiere zin op de verkeerde plek in je verhaal verandert niks. Het probleem zit dieper dan het schrijven.

Hoe snel zie ik of er iets te winnen valt op mijn eigen site?

Dat hoef je niet te gokken of te hopen. Ik heb diverse conversiescans voor je klaar staan. In een gratis adviesgesprek van 30 minuten wijs ik precies aan waar je bezoeker afhaakt, en welk deel van zijn brein je mist.

Waarom zou ik niet eerst aan SEO doen, of gaan adverteren?

Omdat je dan meer bereik krijgt naar een website die nog steeds niet converteert. Wekt je site geen vertrouwen, neemt het geen twijfel weg, gaat het meer over jou dan over je klant? Dan lopen er straks alleen méér mensen weg in plaats van minder.

Je hebt dan veel geld besteed om bereik te kopen. En nog steeds geen klant. Eerst CRO. Dan pas bereik.

laatste check

twijfel je nog?
mooi. dan meten we eerst.

Twijfel betekent dat je nadenkt. Daar is niks mis mee.
Dus eerst dit: een gratis adviesgesprek van 30 minuten. Ik laat je zien waar je bezoekers afhaken en welke stap het meeste oplevert. Wat je daarna doet, bepaal jij.

  • Het adviesgesprek van 30 minuten is gratis
  • Je krijgt altijd een rapport, ook zonder vervolg
  • Geen jaarcontracten, geen kleine lettertjes
>